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개인정보처리방침
ICR원격평생교육원(이하 '교육원')은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
2. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
8. 개인정보를 자동 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유 및 기간
교육원은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 법적 근거 | 구분 | 수집항목 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행) | 회원가입 | 필수 | 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호, 우편번호, 주소 | 교육 서비스 제공, 회원 관리, 교육·평가 운영 및 이력 관리, 교육 관련 안내, 서비스 개선을 위한 분석·통계 활용 | 탈퇴 시까지 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호(법령상 의무 준수), 제24조의2, 「국민 평생 직업능력 개발법 시행령」 제52조의2 | 고용보험 환급과정 (사업주 훈련) |
필수 | 회사명, 사업자등록번호, 법인예금주, 법인계좌번호, 주민등록번호, 비용수급 사업장번호, 고용형태 ※ 주민등록번호 수집 근거_「국민 평생 직업능력 개발법 시행령」 제52조의2 의거 |
사업주 직업능력개발훈련 비용 지원 신청 및 정산, 고용노동부 행정지원시스템 등록, 훈련비 환급 처리 | 3년 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호(법령상 의무 준수), 제24조의2, 「국민 평생 직업능력 개발법 시행령」 제52조의2 | 국민내일배움카드 | 필수 | 성명, 이메일, 휴대폰번호, 주민등록번호, 내일배움카드번호, 최종학력, 재직여부 ※ 주민등록번호 수집 근거_「국민 평생 직업능력 개발법 시행령」 제52조의2 의거 |
국민내일배움카드 훈련생 등록, 훈련 운영 및 관리, 훈련비 지원 관련 행정업무 처리 | 5년 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호(법령상 의무 준수) | 평생교육이용권 | 필수 | 성명, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호 | 평생교육이용권 대상자 확인, 교육 신청 및 이용권 사용 처리, 교육 과정 운영 관리 | 5년 |
| 개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약 체결·이행) | 학습자료(교재)포함 과정 수강 시 |
필수 | 성명, 우편번호, 주소, 휴대폰번호 | 교재배송 및 배송관련 안내 | 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(동의) | 기업교육 문의 | 필수 | 성명, 연락처, 이메일 | 기업교육 온라인 상담 신청 및 상담 예약 접수 | 3년 |
| 개인정보 보호법 제15조제1항제1호(동의) | 마케팅 활용 | 선택 | 성명, 휴대폰번호, 이메일 | 교육 과정 안내, 이벤트 및 신규 서비스 안내, 교육 관련 홍보 제공 | 동의 철회 또는 탈퇴 시까지 |
교육원은 다음의 사유에 해당하는 경우에는 법령 및 교육원 내부 방침에 따라 명시한 기간 이상 보유합니다.
| 보존항목/내용 | 보존기간 | 보존근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 전자금융에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 웹 사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
2. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
교육원은 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 교육원은 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 고용노동부 한국고용정보원 한국산업인력공단 |
고용보험 환급 | 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 이메일, 학습관련정보(출석일수, 학습진도율, 수료정보 등) | 3년 |
| 한국고용정보원 고용노동부 |
국민내일배움카드 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 훈련비용 지원 | 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 이메일, 학습관련정보(출석일수, 학습진도율, 수료정보 등) | 5년 |
| 고용노동부 한국고용정보원 한국산업인력공단 |
직업능력개발훈련 모니터링 | 이메일, 접속로그 (IP, MAC ADDRESS, HARD DISK SERIAL), 학습 정보, 운영체제 종류, 브라우저 종류, 스크린 해상도, 기타 속성 값 | 3년 |
| 국가평생교육진흥원 | 평생교육이용권 사용관리 및 교육과정 등록·모니터링 | 신청과정정보, 이수여부 | 목적 달성 시까지 |
| ㈜알엠피 | 도서 배송 | 이름, 휴대폰번호, 우편번호, 주소, 신청과정정보 | 서비스 제공 기간 |
② 교육원은 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 동의서에서 명시한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
① 교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| ㈜맑은소프트 | 교육관리시스템(LMS) 관리 및 유지보수 |
| NICE평가정보㈜ | 본인확인 |
| KG파이넨셜 | 전자결제 |
| ㈜다우기술 | 문자발송 |
② 교육원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 교육원의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
① 교육원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기 절차
- - 교육원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 교육원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2. 파기 방법
- - 교육원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 교육원에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정치 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사는 교육원에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 교육원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이페이지 > 회원정보수정’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 ‘고객센터’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이페이지 > 회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 교육원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 교육원은 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
- ▶ ICR원격평생교육원 고객센터
- 전화: 02-6351-9006
- 이메일: icrpw@icrqa.com
- 주소: 서울 금천구 가산디지털1로 149 신한이노플렉스 405호
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치
- 개인정보 보호책임자 및 담당자 지정, 내부관리계획 및 관련 지침의 수립·시행, 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육, 개인정보 처리업무 위탁업체에 대한 관리·감독, 개인정보 침해사고 대응 및 복구체계 운영
- 2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리 및 접근통제, 방화벽 및 보안통신을 통한 서버·네트워크·데이터베이스 보안 강화, 개인정보처리시스템 취약점 점검 및 보완, 보안프로그램 및 백신의 설치·운영과 최신 업데이트, 접속기록 및 로그 관리, 개인정보 유출경로 점검, 백업·복구 관리 및 이동식 저장매체 등에 대한 접근통제
- 3. 물리적 조치
- 개인정보 처리시설 및 주요 정보처리 장비에 대한 출입·접근통제, 서버 및 관리용 컴퓨터 등의 잠금장치 운영, 개인정보 포함 문서 및 출력물의 보안관리, USB·외장하드 등 이동식 저장매체의 반출·입 통제 및 개인정보 보관장소의 시설·환경 보안관리
8. 개인정보를 자동 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 교육원은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보 주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다.
| 쿠키 차단 방법 | ||
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| 모바일 브라우저 | 크롬(Chrome) | 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭 |
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| 삼성 인터넷 | 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 | |
9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
① 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- ▶ 개인정보 보호책임자
- - 성명: 박정영
- - 연락처: 02-6351-9006
- ▶ 개인정보보호 담당부서
- - 부서명: 교육운영팀
- - 담당자: 정은선
- - 연락처: 02-6351-9006
- - 이메일: icrpw@icrqa.com
② 정보주체는 교육원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다.
교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 경찰청 사이버범죄신고시스템 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2026년 01월 01일부터 적용됩니다.



