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[휴먼스킬 vs AI] 문제해결력 2.0 : 예측하고 예방하라
과정소개
문제를 ‘고치는 시대’는 끝났다! 이제는 ‘문제를 없애는 시대’다! AI가 문제를 ‘해결’하는 시대, 인간은 문제를 ‘예측’하고 ‘예방’해야 경쟁력을 가질 수 있습니다. 이제는 발생한 문제에 대응하는 방식이 아니라, 아직 드러나지 않은 위험을 감지하고 선제적으로 차단하는 능력이 필요합니다.
학습목표
AI와 협력하여 데이터 기반의 예측 전략을 수립할 수 있다.
시나리오 플래닝 등을 통해 예방 중심의 일처리 방식을 정립할 수 있다.
시나리오 플래닝 등을 통해 예방 중심의 일처리 방식을 정립할 수 있다.
교육대상
ChatGPT를 활용하여 유의미한 결과를 얻어내고 싶은 학습자
생성형 AI를 통해 협업 능력을 향상시키고 싶은 직장인
생성형 AI를 통해 협업 능력을 향상시키고 싶은 직장인
수료기준
| 평가기준 | 진도율 | 총점 |
|---|---|---|
| 반영비율 | 100% | 100점 |
| 이수(과락)기준 | 80% | 60점 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 1차시 | 패러다임 시프트 : 문제해결에서 문제예측으로 |
| 2차시 | 프라블럼 파인딩: 진짜 문제 찾기 |
| 3차시 | 데이터 중심 사고: 분석을 통한 예측 |
| 4차시 | AI와 함께하는 문제예측: 인간-AI 협력 모델 |
| 5차시 | 미래 시나리오 플래닝: 선제적으로 차단하기 |
| 6차시 | 리스크 사전 관리: AI를 활용한 예측과 예방 |
| 7차시 | 예측력 향상 방법: 인간 고유의 역량 강화 |
| 8차시 | AI기반 업무 자동화: 선제적으로 예방하기 |
| 9차시 | 인간 고유의 예측력: 감성지능(EQ) 활용하기 |
| 10차시 | 집단지성의 활용: 팀 차원으로 대응하라 |
